Wczesny dostęp 2026 · Unia Europejska
Odbiera telefon. Sprzedaje na czacie. Porządkuje skrzynkę.
Jeden asystent AI dla całej Twojej firmy. Odbiera połączenia, których nikt nie może odebrać, rozmawia z klientami na stronie i obsługuje rutynowe maile. Ta sama wiedza w każdym kanale. Hosting w UE. Uczciwie mówi, że jest AI.
- Telefon po godzinach i w szczycie
- Czat na stronie, który doradza i sprzedaje
- Sortowanie skrzynki i odpowiedzi
Rozmawiasz z AI. Nie podawaj danych osobowych w demo. Tekst rozmowy jest krótko przechowywany do kontroli jakości.
To nie makieta. Rozmawiasz z asystentem, którego sprzedajemy.
Moment, w którym tracisz klienta
Nigdy nie dzieje się to na kwartalnym spotkaniu. Dzieje się o 18:42, gdy nikt nie odbiera.
„Mogę przywieźć auto jutro o ósmej?” Nikt nie odbiera. Dzwoniący wybiera następny warsztat z listy.
„Czy ta kurtka jest mała?” Brak odpowiedzi na czacie. Koszyk porzucony do rana.
Czterdzieści maili przez noc. Trzydzieści z nich pyta o to samo: „gdzie jest moje potwierdzenie?”
Dwa produkty, jeden asystent
Ten sam mózg przez telefon, na czacie i w skrzynce.
Uczysz asystenta raz: Twoja strona, dokumenty, krótki wywiad. Od tej pory daje tę samą odpowiedź, niezależnie czy klient dzwoni, pisze czy wysyła maila. Bez drugiego narzędzia, bez drugiej bazy wiedzy, bez sprzeczności.
VOX Voice
Odbiera, gdy nikt nie może
Wieczory, weekendy, godzina, gdy wszystkie ręce są zajęte. Asystent odbiera, mówi, że jest AI, rozumie swobodną mowę, odpowiada na rutynowe pytania, przyjmuje zgłoszenie i dane kontaktowe i wysyła Ci podsumowanie. Trudne sprawy trafiają do osoby dyżurującej.
- Działa na Twoim obecnym numerze: przekierowanie, gdy nikt nie odbiera
- Naturalny głos, nie menu. „Wybierz 1” to przeszłość
- Podsumowanie zgłoszenia mailem i w panelu w kilka sekund
- Przekazanie do dyżurującego współpracownika lub przyjęcie prośby o oddzwonienie
- Łotwa: sprzedawany jako Zvanis. Gdziekolwiek w UE: dowolny operator, przez przekierowanie połączeń
VOX Chat & Inbox
Sprzedaje na stronie, porządkuje pocztę
Czat, który zachowuje się jak Twój najlepszy sprzedawca: znajduje właściwy produkt, odpowiada na pytania o rozmiary i dostawę, zbiera lead. Za nim agent skrzynki, który sortuje przychodzącą pocztę, odpowiada na „gdzie jest moje zamówienie”, zwroty i kopie faktur, a resztę przekazuje Twojemu zespołowi.
- Jedna linia kodu na dowolnej stronie lub w sklepie
- Rekomendacje produktów z Twojego katalogu
- Status zamówienia, zwroty, kopie faktur bez człowieka
- Przygotowuje lub wysyła odpowiedzi; próg pewności ustalasz Ty
- WooCommerce, Shopify, WhatsApp i więcej, podłączone podczas wdrożenia
Jeden rdzeń
Każdy kanał na wejściu. Każda akcja na wyjściu. Jeden asystent pośrodku.
- Połączenia telefoniczne
- Czat na stronie
- E-mail i helpdesk
RDZEŃ
- Twój CRM i lista leadów
- Rezerwacje w kalendarzu
- Sklep, kurier i własne akcje
- Przekazanie do człowieka
Baza wiedzy, pamięć rozmowy i reguły, które ustalasz, żyją w rdzeniu. Kanały to adaptery. Dlatego rozmowa może zakończyć się wiadomością na czacie, a czat może przejść w rozmowę z zachowaniem kontekstu.
Integracje
Jeśli ma API, feed lub skrzynkę, możemy to podłączyć.
Gotowe konektory do systemów, z których naprawdę korzystają małe i średnie europejskie firmy, plus warstwa uniwersalna dla całej reszty. Każdy status poniżej to prawda na dziś, nie slajd z roadmapy. Zapytaj Vox na czacie o swój stack.
Warstwa uniwersalna: podłącz dowolną platformę
Tak mówimy „tak” systemowi, którego nie ma na liście.
- REST API i webhooki Dostępne
Asystent wywołuje Twój endpoint w trakcie rozmowy, a Twój system może wysyłać zdarzenia do naszego. Podpisane, ponawiane, logowane.
- Zapier, Make, n8n Dostępne
Jeden krok z webhookiem łączy tysiące aplikacji bez kodu. Dobre do CRM, arkuszy i powiadomień.
- E-mail jako adapter Dostępne
Przekieruj skrzynkę do asystenta lub pozwól mu wysyłać ustrukturyzowane maile do systemu, który je czyta. Działa ze wszystkim.
- Feedy i pliki Dostępne
Katalog produktów, cennik lub dostępność jako XML, JSON, CSV lub iCal. Odczytywane według harmonogramu.
- Narzędzia MCP Dostępne
Model Context Protocol: jeśli dostawca publikuje serwer MCP, asystent może korzystać z jego narzędzi bezpośrednio.
- Własna akcja zbudowana z Tobą Dostępne
Wszystko inne z API. Określone i przetestowane podczas wdrożenia, z dziennikiem audytu każdego wywołania.
Każda akcja asystenta w Twoich systemach jest logowana: kto poprosił, co wysłano i co wróciło. Każdą akcję możesz postawić za potwierdzeniem człowieka.
Linie telefoniczne
- Any mobile or landline operatorprzekierowanie połączeń na Twoim obecnym numerze Dostępne
- SIP trunk / any VoIP PBX Dostępne
- Twilio Dostępne
- Telnyx Na życzenie
- Browser call from your websiteWebRTC, bez telefonu Działa
Strona i sklepy
- Any website (one line of code) Dostępne
- WooCommercekatalog, status zamówienia Dostępne
- Shopify Na życzenie
- PrestaShop Na życzenie
- Magento Na życzenie
- Product feed (XML, JSON, CSV, Google Merchant) Dostępne
Skrzynka i helpdesk
- Gmail / Google Workspace Dostępne
- Microsoft 365 / Outlook Dostępne
- Any IMAP mailbox Dostępne
- Zendesk Na życzenie
- Freshdesk Na życzenie
Komunikatory
- WhatsApp Businesspo weryfikacji firmy w Meta Na życzenie
- Telegram Na życzenie
- Facebook Messenger Na życzenie
- Instagram DM Na życzenie
Kalendarz i rezerwacje
- Google Calendar Dostępne
- Microsoft 365 Calendar Dostępne
- Cal.com Dostępne
- iCal availability feed Dostępne
CRM i rekordy
- Google Sheetskażde zgłoszenie jako wiersz Działa
- Airtable Dostępne
- HubSpot Dostępne
- Pipedrive Dostępne
- Notion Na życzenie
Kurierzy (status zamówienia)
- Omniva Dostępne
- DPD Dostępne
- Latvijas Pasts Dostępne
- DHL, UPS, GLS Na życzenie
Dlaczego nie samo narzędzie do czatu
Widżet czatu zostawia dzwoniący telefon.
Większość agentów AI dla e-commerce kończy na tekście. Twoi klienci nie. Porównanie poniżej dotyczy typowych platform tylko czatowych; poproś nas o zestawienie z konkretnym dostawcą.
| Możliwość | Narzędzia tylko czat | Vox Intelligence |
|---|---|---|
| Czat sprzedażowy na stronie | ||
| Automatyzacja skrzynki wsparcia | ||
| Odbiera połączenia telefoniczne | ||
| Jedna baza wiedzy dla telefonu, czatu i e-maila | ||
| Przekazanie do człowieka w trakcie rozmowy | ||
| Lokalne języki sprawdzone prawdziwymi rozmowamiEN, LV, RU dziś; Twój sprawdzony przed startem | ||
| Własne akcje: kalendarz, CRM, webhookikonfigurowane per klient podczas wdrożenia | ||
| Hosting w UE, RODO, informacja zgodna z AI Act | ||
| Dla usług, klinik, B2B, nie tylko sklepów |
Jak to działa
Nic do wymiany. Trzy kroki.
Poznajemy Twoją firmę
Prześlij stronę, cennik, FAQ i dokumenty. Przeprowadzamy trzydziestominutowy wywiad. Baza wiedzy asystenta jest gotowa w dzień lub dwa.
Testujesz prywatnie
Zadzwoń, napisz, spróbuj go zagiąć. Dostosuj z nami ton, reguły i warunki przekazania. Nic nie jest publiczne, dopóki nie powiesz.
Start kanał po kanale
Jedna linia kodu na stronie, podłączona skrzynka i przekierowanie na obecnym numerze, gdy operator go przygotuje. Termin uzgadniamy z Tobą; nie obiecujemy dni. Pierwsze 14 dni za darmo, bez karty.
Dla firm, w których telefon dzwoni częściej, niż jest rąk
Zbudowane zgodnie z prawem, nie łatane potem
Europejskie z założenia, nie z zastrzeżenia.
Przetwarzanie w UE
Serwery w Unii Europejskiej. Dostawcy rozpoznawania mowy i modeli językowych oraz ich regiony są wymienieni w umowie powierzenia danych, nie ukryci.
Nie przechowujemy nagrań rozmów
Mowa staje się tekstem w pamięci, a dźwięk znika. W tekście rozmowy dane osobowe są maskowane, a sam tekst usuwany po 30 dniach.
AI Act, zrobiony porządnie
Asystent zawsze w pierwszym zdaniu mówi, że jest AI. Przekazanie do człowieka jest zawsze dostępne. Trzymamy się z dala od zastosowań wysokiego ryzyka, takich jak linie alarmowe.
Twoje dane nie są danymi treningowymi
Nie trenujemy modeli na Twoich rozmowach. Próby wstrzyknięcia instrukcji i wyciągnięcia danych są wykrywane i logowane.
Wczesny dostęp 2026
Czternaście dni na Twoim numerze lub stronie. Za darmo.
Przyjmujemy ograniczoną liczbę nowych klientów miesięcznie, aby każdy dostał ręcznie zbudowaną bazę wiedzy i raporty tygodniowe. Powiedz, co tracisz najbardziej: połączenia, czaty czy maile. Człowiek odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.
- Bez karty, bez opłaty za wdrożenie w okresie próbnym
- Baza wiedzy zbudowana dla Ciebie, nie przez Ciebie
- Cena ustalana po tym, jak zobaczysz, że działa
- Rezygnacja jednym mailem
Pytania zadawane przed startem
Proste odpowiedzi.
Czegoś brakuje? Zapytaj Vox na czacie powyżej. Wie dokładnie, co już potrafimy, a czego jeszcze nie.
Czy dzwoniący i odwiedzający czat będą wiedzieć, że rozmawiają z AI?
Tak. Asystent mówi to w pierwszym zdaniu, przez telefon i na czacie, i nie da się tego wyłączyć. Wymaga tego AI Act, a poza tym to po prostu uczciwe. Jeśli ktoś woli człowieka, asystent nie dyskutuje: proponuje współpracownika lub e-mail.
W jakich językach mówi?
W każdym języku UE. Silniki mowy i języka obejmują wszystkie oficjalne języki UE i wiele innych. Angielski, łotewski i rosyjski są już sprawdzone w prawdziwych rozmowach; przed Twoim startem weryfikujemy Twój język prawdziwymi rozmowami testowymi, żebyś nigdy nie usłyszał obietnicy, której nie sprawdziliśmy.
Czy muszę zmienić numer telefonu lub stronę?
Nie. Dla połączeń włączasz przekierowanie, gdy nikt nie odbiera, na telefonie i numerze, który już masz. Dla czatu wklejasz jedną linię kodu na stronę. Nic nie jest wymieniane.
Gdzie przetwarzane są nasze dane?
Na serwerach w Unii Europejskiej. Nasze serwery nie przechowują nagrań rozmów: mowa staje się tekstem w pamięci, a dźwięk znika. Tekst rozmowy jest maskowany i usuwany po 30 dniach. Dostawcy mowy i języka oraz ich regiony są wymienieni w umowie powierzenia danych.
Co się dzieje, gdy asystent nie może pomóc?
Mówi o tym i przekazuje dalej. Przez telefon może połączyć z osobą dyżurującą lub przyjąć wiadomość z prośbą o oddzwonienie. Na czacie zbiera szczegóły i tworzy zgłoszenie dla Twojego zespołu. W obu przypadkach dostajesz podsumowanie mailem.
Ile trwa wdrożenie?
Nie obiecujemy liczby dni: zależy to od Twoich treści, a przy telefonie od operatora. Podłączenie numeru na Łotwie zajęło nam tygodnie. Budujemy bazę wiedzy z Twojej strony, dokumentów i krótkiego wywiadu; czat i skrzynka są gotowe najpierw, testujesz asystenta prywatnie, a termin startu uzgadniamy z Tobą. Pierwsze 14 dni na Twoim numerze lub stronie jest za darmo, bez karty.
Ile to kosztuje?
Cena jest ustalana indywidualnie po okresie próbnym, na podstawie minut połączeń i liczby rozmów. W okresie próbnym nie ma opłaty za wdrożenie. Wolimy najpierw pokazać, co potrafi, a potem rozmawiać o liczbach.
Czy produkt telefoniczny jest dostępny poza Łotwą?
Czat na stronie i demo głosowe działają wszędzie. Telefon łączy się przez przekierowanie połączeń z dowolnego operatora w dowolnym kraju UE; podaj swój kraj, a potwierdzimy harmonogram wdrożenia.